Formación gratuita en Atención a la Clientela

Desde AENKOMER hemos organizado esta Formación gratuita en Atención a la Clientela, dirigida a empresas alavesas del sector de comercio y servicios.

Esta formación cuenta con la colaboración de la Diputación Foral de Álava.

Principales contenidos

  • Actitud
  • Proceso de atención a la clientela
  • Tipos de clientela
  • Objeciones
  • Protocolo
  • Imagen

Características de la formación

  • Duración: 6,5 horas.
  • Fechas:
    • 26 y 28 de septiembre, de 14:00 a 16:00 h.
    • 29 de septiembre, de 14:00 a 16:30 h.
  • Lugar: oficinas de AENKOMER. C/Cuchillería, 61 (entrada Cantón de Santa Ana).
  • Precio: gratuito. Subvenciona Diputación Foral de Álava.

Más información e inscripciones

Para recibir más información, consultar dudas o realizar inscripciones, puedes contactar con nosotros:

AENKOMER, Empresarios/as de Comercio y Servicios de Álava